מקרה בוחן: פרסום ממומן בפייסבוק ובאינסטגרם סיפור הצלחה

במרכז השוקק של ישראל ביקשה סוכנות ביטוח להרחיב את בסיס לקוחותיה ולייצר לידים. עם זאת, הניסיון הקודם שלהם בפרסום ממומן בפייסבוק ובאינסטגרם, עם סוכנות שיווק דיגיטלית הותיר אותם מאוכזבים ומיואשים. עם תקציב דל ואפס לידים מהנכסים הדיגיטליים הקיימים, הם פנו לסכונות דיגיטלית חדשה כדי להניע מחדש את מאמצי הפרסום שלהם בדיגיטל.

סוכנות הביטוח נתנה מענה לעסקים מתעשיות שונות ואנשים פרטיים הזקוקים לכיסוי ביטוחי. האתגר המרכזי היה ביצירת קשר יעיל עם לקוחות פוטנציאליים והפיכתם מלידים ללקוחות משלמים.

לאחר ניסיון כושל עם סוכנות שיווק קודמת, איבדה סוכנות הביטוח אמון בשיווק דיגיטלי. הם השקיעו תקציב נכבד ביצירת אתר ובפרסום בפייסבוק ובאינסטגרם, רק כדי להניב תוצאות גרועות. עם תקציב של $1,000 לחודש וללא צוות פנימי שיעבוד על שיווק דיגיטלי, הסוכנות חיפשה גורם מקצועי שיצליח להתגבר על האתגר ולפרוץ את הסכר.

מתוך ההבנה שיש צורך באיתור קהל פוטנציאליי ספציפי, סוכנות השיווק הדיגיטלית התחילה בהתמקדות בפלח קהל ספציפי אחד: עסקים בתעשיית היופי בישראל. הסוכנות בחרה למנף את הכוח של מנהל המודעות של פייסבוק, ויצרה בקפידה קמפיין ליצירת לידים. תוכננו שלוש וריאציות שונות של מודעות, המאפשרות בדיקת A/B כדי לזהות את המסרים והוויזואלים היעילים ביותר.

החודשים הראשונים היו מאתגרים מבחינת יצירת לידים באיכות גבוהה. מתוך האתגר, הסוכנות הבינה שיש צורך להרחיב את קהל היעד, הסוכנות ניהלה דיון פתוח עם הלקוח ובאישור הלקוח עודכנו והותאמו שינויים הטכניים בהקמפיין ופותחה אסטרטגיה חדשה הן מבחינת קהל יעד והן מבחינת מסרים וויזואליות. ההשפעה הייתה מיידית - וכבר מהרגע הראשון נצפה שינוי חיובי משמעותי.

ככל שהקמפיין התקדם, האופטימיזציה היומית הפכה להיבט מכריע בהבטחת הצלחה מתמשכת. ניטור והתאמות שוטפות אפשרו לסוכנות לשמר ולשפר את ביצועי הקמפיין ואת תהליך יצירת הלידים. מאושר מהתוצאות, הלקוח המלצת הסוכנות הגדיל את תקציבו ל-$3,000, מה שאיפשר הרחבה נוספת של משפך הקמפיין.

כיום, סוכנות הביטוח קוטפת את הפירות של מאמצי השיווק הדיגיטלי המחודשים שלה. עם מחיר לידים ממוצע של $8.32 ושיעור רלוונטיות מרשים של 95% בין הלידים שנוצרו, הקמפיין הוכיח את עצמו כיעיל ביותר. בנוסף, הסוכנות מדווחת על שיעור המרה לעסקאות ממוצע של 34%, מה שמצביע על ההשפעה המשמעותית ועל הצמיחה העסקית שלהם.

מקרה מבחן זה מדגיש את החשיבות של מספר גורמים מרכזיים בהשגת הצלחה עם פרסום ממומן בפייסבוק ובאינסטגרם. ראשית, הכרה בצורך לחדד את קהל היעד והתאמת הקמפיין בהתאם יכולה להניב תוצאות יוצאות דופן. שנית, תשומת לב מדוקדקת להיבטים הטכניים של הקמפיין, בשילוב עם קריאייטיבים מושכים ותמציתיים של מודעות, יכולה להעביר במהירות את המסר המיועד לקהל היעד. לבסוף, אופטימיזציה מתמשכת והתאמות מהירות מבטיחים הצלחה מתמשכת ועוזרים למקסם את ההחזר על ההשקעה.

באמצעות פנייה מחדש לסוכנות השיווק הדיגיטלי, סוכנות הביטוח התגברה על הכישלונות הקודמים שלה והשיגה צמיחה יוצאת דופן ביצירת לידים. על ידי ניצול יעיל של מודעות פייסבוק ואינסטגרם, הם חוו גידול משמעותי בלידים איכותיים, שהביאו להצלחה עסקית משופרת. תיאור מקרה זה משמש השראה לעסקים המבקשים לרתום את הכוח של פרסום ממומן בסושיאל כדי להניע צמיחה ולמקסם את מאמצי השיווק שלהם.